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检验科是医生与患者之间的桥梁,开展的临床常用的检验项目有:血常规、尿常规、凝血功能检测、生化检测、免疫检测、微生物检查、PCR 分子生物学技术等等,不仅仅承担日常门诊、急诊的检测项目,还包括病房患者的检测,一天24h,一年365天,真正的全年无休!湖湘中医肿瘤医院检验科每天承担着上千份标本检测,在检验医学领域,走出了一条不同凡响的“侦察兵”之路。2019年7月,让我们一起走近这群临床医生幕后的“侦察一线”。
肩负使命 敬畏生命
湖湘中医肿瘤医院检验科主任孙汝梅,今年65岁,什么时候见到她,都是一副和蔼可亲的样子,南方出生的她骨子里还保留着祖籍山东人的豪爽、大气。毕业于广州第一军医大学的孙汝梅,是家中的老三,有着六年的从军经历,在她身上散发着一种浩然之气,从而也养成了她一贯严谨的高标准和执行力。在同事眼中,她是专业强、业务精、作风正、敢担当的“孙大姐”,在家人眼中,她是睿智通达、亲切友善、善解人意的“孙大妈”。
1974年,孙汝梅由部队复员分配到省人医工作,凭借出色的工作能力、严谨的工作态度在医疗检验圈颇有名声。因为对检验工作的无比热爱,退休后的她依然选择奋斗在检验的一线岗位上,于2005年加入湖湘中医肿瘤医院,在工作中,她始终铭记着自己的老师(一位1945年参军的老战士)对她说的,“小孙,既然选择了检验,就要热爱这一行,这一行关系人的生命,你的每一份检验单都要对人的生命负责。”工作多年,质量分百分百是她一直以来的骄傲。
多年来,经她手的检验单不再是冰冷的数据,而是倾注爱心对患者的温情关爱。在检验医学上,她坚定信念和理想,立足本职,兢兢业业、任劳任怨对生命高度负责;在科室管理上,她率先垂范,无私奉献,以单位为家,受到院领导、临床和患者的一致好评。
追求精细 心系患者
选择检验始于兴趣,爱上检验源于乐趣。
孙汝梅说:“刚开始没有觉得检验有多深奥,后来越做越喜欢。”“在显微镜下观察最小的微生物,可以观察生命的各种形态;培养基培养了我的感情,对生命有了更深刻的理解。”
孙汝梅曾手抄了一本1千多页《寄生虫谱》,连上面的图谱也画了下来,扎实的专业知识为后来的工作打下良好的基础。刚参加工作时,有一天晚班来了3个高热病人都被孙汝梅检验为间日疟,这种概率是极低的。医院的老教授看着眼前稚嫩的小孙,心生质疑,把检验片子一张张的仔细核验,然后对她竖起了大拇指。得到行业人士的认可,让孙汝梅更加坚定了对这份工作的热爱,暗暗发誓,自己要在这块领域坚持不懈,创造出属于自己的价值。
当时孙汝梅认为检验科只是一个辅助科室,一位慢粒细胞白血病人的出现,改变了孙汝梅对检验工作的看法。孙汝梅清晰的记得那位病人每周四早上8点准时出现在窗口,无论她们多忙,这个病人从不催促、都是站在窗口耐心等待(有时会等很久),轻声的问:“请问你们可不可以帮我做下化验。”这位病人让孙汝梅心里生出一丝感动,感觉受到无比的尊敬,那个医患关系敏感的年代,孙汝梅感到前所未有的理解和信任。以后只要看到这个病人来,她总是抢着接过病人的检验单,怕病人等得太久。
狠抓质量 一心为公
孙汝梅进入湖湘中医肿瘤医院后,时刻牢记院长的要求“我们请你来就是把质量关的”,严抓医疗质量,确保医疗安全,根据需要向医院申请购买生化仪,通过换试剂,增加新实验41项。2006年上半年科室营收增加了3倍多达到60多万,极大提高了医院服务水平。2008年,科室又新增半自动化学发光免疫分析仪,检测肿瘤标志物从4项逐步扩展到6项、8项,2014年,检验科年营收1500万元(不含体检收入),科室服务水平再上一个新台阶。
2019年,当医院遇到困难时,孙汝梅更是积极替医院分忧,不久前,科室的生化仪电路板出现故障,孙汝梅利用个人人脉资源,不仅免费更换了价值5000元的电路板,还争取到一台全新生化仪的永久使用权,15年来检验科的仪器维修更是没有花一分钱。孙汝梅说:“医院就是大家庭,时刻把自己当成医院的一份子,服务好每一位病人,我们的大家庭就会越来越好。”
无私奉献 身体力行
多年来,孙汝梅养成了每天早上提前10分钟到医院的习惯,她说,“养成良好的工作习惯,不仅有利于各项工作有序开展,更能减少出错的几率,提高工作的效率。”从2017年开始,她还肩负检验科的二线班,从每天下午5:30到第二天早上8:30,医院有任何工作需要都是随叫随到,遇上半夜出诊,很多时候都是她的先生开车接送。“我的老伴非常支持我的工作”,孙汝梅说。
在谈到对工作的总结时,她说,自己是一个平凡人,平凡人做平凡事。实际上自己做的事情都是很普通、很平常的,工作上做一天就要服务好一天,让病人满意,让领导放心。对于团队管理她没有私心,凡事做到公平公正、以心换心。
“作为临床检验科的一员,为临床提供有诊断价值的数据,全力帮到医生,就是我们的职责所在。”
孙汝梅说,“和临床一线医生比起来,看到很多病人治疗后为他们送来锦旗和微笑,想到这里面也有我们付出的心血和汗水,就觉得一切辛苦都值得!”
后 记
如果说检验师是“侦察兵”,那孙汝梅则是无畏的老一辈的革命战士;如果说检验人的认真和执着是我们学习的榜样,那么孙汝梅无疑将这种精神在湖湘发扬并得以传承。在她身上始终透着一股爱岗敬业、无私奉献的干劲,她用尽职尽责、攻克艰难、不负期望的行动诠释了一个检验人应有的本质,这不仅是孙汝梅的本质,也是湖湘人的精神,相信在这种精神的引领下,湖湘一定会有更加灿烂的明天。